网络配资 亚朵集团回应“枕套事件”:系分拣错发,门店停业整顿_洗涤_杭州_问题
6月8日网络配资,亚朵集团通过微博@亚朵ATOUR 发布《关于杭州西溪紫金港亚朵酒店 “枕套事件” 的声明 》其中提到,调查发现问题系洗涤供应商在分拣环节出现错发,涉事门店已停业进行全面彻底整改。
图片来自@亚朵ATOUR
亚朵集团表示,对于近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”,向所有关心和信任亚朵的朋友们郑重致歉。事发后,涉事门店对所有布草全面排查,确认问题为个例,未发现其他非酒店布草。经调查,问题系洗涤供应商在分拣环节出现错发同时,涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏,导致服务标准未能有效执行。
亚朵集团透露,涉事门店已停业进行全面彻底整改,所有4440件布草将全部换新。公司已终止与涉事洗涤供应商的合作,并将其永久列入合作黑名单。针对洗涤供应商管理机制问题,公司将加强统一管理力度与常态化巡检,从源头保障布草洗涤质量。
图片来自网络
据上游新闻早前报道,6月2日晚,网友在发帖中称,她们首日入住杭州西溪紫金港亚朵酒店,当晚就寝时意外发现床上的两个枕套一个自带亚朵标签,另一个的标签却显示来自杭州一家医院。媒体搜索发现,该医院系一家大型民营医疗机构。
6月3日晚间,杭州西溪紫金港亚朵酒店通过抖音发文回应称,问题根源是酒店自采的洗涤供应商出现严重工作失误网络配资,已中止与该供应商合作。
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